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Política de entrega

As entregas feitas pela Canessa & Montanares são realizadas somente em endereços de Natal - RN de segunda-feira à sexta-feira, das 8h ás 17h, e aos sábados até as 12h, ou seja, não há entregas nos domingos e feriados. Após confirmação do pagamento, o prazo de entrega é de até 48 horas (dois dias úteis).

É indispensável que no endereço de entrega solicitado esteja uma pessoa autorizada pelo comprador (a), maior de 18 anos, e portando documento de identificação para receber a mercadoria e assinar o protocolo.

Se houver uma tentativa de entrega sem sucesso, o pedido retornará para a sede da Canessa & Montanares, localizada na rua Valdir Targino, 3550, Candelária. Para que seja realizada uma nova tentativa haverá cobrança de taxa de entrega no valor de R$ 20,00, e o pagamento deverá ser realizado no ato de recebimento do produto.